Faq & помощь

Diseased

Faq & Помощь

Обязательно изучите предоставленную ниже информацию, при возникновении какой либо проблемы

Быстрая помощь

Что делать, если товар не пришел?

Проверьте папку спам в вашей почте, а также убедитесь в правильности написания вашего адреса почты при следующей покупке

Ссылка для активации Spotify не работает!

Да, такое может быть, ссылки устаревают. Чтобы это исправить — пришлите в нашу поддержку ваш чек и номер заказа, мы выдадим новую ссылку.

Написал в поддержку, но ответа нет...

Наша поддержка всегда знает о ваших заявках и в конечном итоге всегда отвечает, мы всегда благодарны за ваше терпение!

Где происходят раздачи игр?

Раздачи проходят ежедневно 2 раза в день, в 13:05 и 19:00 по московскому времени в нашем Telegram канале, который можно найти в разделе контакты!

Ключ в раздаче уже активирован!

Все наши ключи не могут предварительно быть активированными, поэтому, вероятно, вы угадали символ от ключа другой игры.

За какие товары я могу вернуть деньги?

О политике возврата, восстановлении доступа к аккаунтам, помощи в активациях читайте в разделе Условия пользования

При возникновении любых вопросов по нашим товарам мы рекомендуем обращаться напрямую в нашу поддержку, мы сделаем все, что в наших силах. Пожалуйста, сразу описывайте проблему, прикрепляя скриншоты ошибок и скриншот чека с почты.

О наших товарах

Как проходит активация Discord?

После покупки обратитесь в нашу поддержку, предоставив данные аккаунта, после чего наш специалист активирует подписку

У меня вопрос, куда обращаться?

Все запросы в наш Telegram — @realtyyohni. Сразу опишите свою проблему и предоставьте все данные, которые могут помочь решить вопрос

Где проверить деньги после возврата?

Деньги вернуться на ваш баланс в личном кабинете сайта, после чего вы снова сможете их потратить

Где брать промокоды на скидки?

У нас есть постоянный промокод — DISEASED на скидку в 5%. Другие промокоды могут появиться в наших соцсетях не пропусти!

Меня заблокировали в канале Telegram!

Если вы спамили, флудили или нарушали правила раздач, то вы можете быть заблокированы. При повторном нарушении — блокировка навсегда!

Я не могу выиграть в раздаче! В чем дело?

Обязательно проверьте, не скрыт ли у вас @username. Так или иначе у нас проходят и лотереи, где ве зависит только от вас!

Если вы заблокированы в нашем Telegram канале — напишите в поддержку для разблокировки. Мы никогда просто так вас не заблокируем, поэтому будьте вежливы. Администрация в праве заблокировать вас и в личной переписки при наличии неадекватного поведения со стороны пользователя.

Поиск товаров

Введите название игры, сервиса или любого товара

Результаты поиска

Корзина

Ваши выбранные товары находяться здесь

Окно просмотра выбранных товаров

Оплата товара

Отмеченный товар

К оплате

₽0

Популярные платежные системы:

Будьте внимательны! Указывайте только ту почту, к которой имеете постоянный доступ.

На указанную почту приходит чек, а также содержимое цифрового товара. В случае какой либо ошибки, в тикете обращения в поддержку указывайте номер заказа, который придет на почту